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团队成员之间相互信任,对于团队的执行力有多重要?

发布时间:2018/6/26 17:40:02 点击:1254次

  团队缺乏信任的后果,远比你想象的可怕。


  团队协作的有这五大障碍,分别是:缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。


  1、 第一、缺乏信任。该问题产生是团队成员都害怕成为攻击的对象。大家不愿意相互敞开心扉,承认自己的缺点和弱项,从而无法建立信任的基础。

  2、 第二、惧怕冲突。缺乏信任的团队不会发生一些良性的冲突,开会的时候是一团和气,其实是没有表达出自己真正的看法,团队彼此没有达成共识。

  3、 第三、欠缺投入。转队成员如不能能实投入,在热烈、公开的辩论中表达自己的意见 ,他们即使表面上在会议上达成一致,也很少能真正能统一意见,作出决策。

  4、 第四、逃避责任。由于没有计划和行动上真正达成一致,所以即使最认真负责 的人发现同事的行为有损集体利益时,也会犹豫不决而不予指正。

  5、 第五、无视结果。因为前边的几个障碍,最终会导致团队成员无视结果。把团队成员把个人需要(如个人利益、职业前途或能力认可)放在整个团队的共同利益之上。说得直白点,就是做成什么样无所谓,反正不是我的锅。


  这五大障碍,是一个连锁反应,而信任是基石。缺乏信任,就会逐步发生这些协作障碍,最终导致团队成员无视结果。


  现在你知道信任有多重要了吧。那么怎么知道团队是不是缺乏信任呢?

  如果有这些表现,说明你们之间缺乏信任:

  相互隐藏自己的缺点和错误;

  不愿请求别人帮助,不愿给别人提出建设性的反馈意见;

  不愿为别人提供自己职责之外的帮助;

  轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考;

  不愿承认和学习别人的技术和经验;

  浪费时间和精力去追求自己的特定目标;

  对别人报有不满和怨恨;

  害怕开会,寻找借口,尽量减少在一起的时间;


  你们团队之间有以下的这些表现吗?如果有的话,说明你们是相互信任的:


  承认自己的弱点和错误;

  主动寻求别人的帮助,和帮助别人;

  欢迎别人对自己所负责的领域提出问题和给予关注;

  愿意给别人提出反馈意见和帮助;

  赞赏并学习别人的技术和经验;

  把时间和精力花在解决实际问题上;

  必要时向别人道歉,接受别人的道歉;


  那怎么增加团队的信任呢?有这么几种方法:

  1 个人背景介绍

  大家开会时坐在一起,问一些关于个人背景的问题。如家里有几个孩子?小时候经历过什么样的挑战?第一份工作是什么等等。这样会让大家的关系更亲密,减少彼此的隔阂。


  2 了解彼此的个性和做事特点

  了解彼此的个性和做事特点,是最有效的建立信任的方法之一。这样可以减少相互的隔阂,多一些体谅。


  3 团队活动

  团队活动需要大家齐心协力才能完成,因此会有一定的效果。这些效果不一定会马上体现出来,但它是一种有效地辅助方式。